Agente de Coleta (João Pessoa - PB)
Brisanet
Estamos à procura de um Agente de Coleta para levar inovação à um click de distância, garantindo a satisfação do cliente em cada conexão.
Se você é um profissional atencioso, encanta aos seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Venha fazer parte da nossa equipe técnica, não perca esta oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
- Se dirige ao endereço cadastrado a fim de conseguir convencer o cliente a desistir do cancelamento, negociando sua dívida com a empresa;
- Coleta dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral;
- Esclarece dúvidas e informações sobre débitos para reativação de clientes;
- Realizar recolhimentos dos equipamentos quando o cliente não deseja mais continuar com o serviço;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Cursos de elétrica, telecomunicações, redes, eletrotécnico ou áreas afins.
- Atendimento ao Cliente;
- Conhecimento geográfico da cidade;
- Técnicas de Vendas;
- Disponibilidade para viagens
- CNH – Categoria A.
Valorizamos se você tem:
- Conhecimento em Informática Básica;
- Pacotes MS Office – Word, Excel, Power Point.
Informações adicionais
O que temos para você:
- Plano de Saúde coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- 50% de desconto no serviço de Internet (após o período de experiência);
- Seguro de Vida.
Horário de Trabalho: Segunda- feira à Sábado.
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