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AGENTE DE ATENDIMENTO (MONOLÍNGUE)

Movida Aluguel de Carros

Fazer um atendimento que aproxima, mas à distância?! Esse é nosso desafio para você que gosta de vendas e que tem interesse em trabalhar de casa! Temos inovação, atendimento e produtos de alta qualidade, venha fazer parte desse time que cresce mesmo em épocas difíceis e nos ajude a continuar oferecendo experiências incríveis aos nossos clientes.


Responsabilidades e atribuições
  • Vender / Atender aos usuários no modelo Home Office;
  • Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico;
  • Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;
  • Prestar atendimento informativo (quando necessário);
  • Atendimento Multi Skill;
  • Modalidade de atendimento receptivo / ativo.
  • Captar, reter ou recuperar clientes;
  • Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia.
  • Realizar tarefas conforme definido nos controles operacionais (quando aplicado);
  • Alertar a chefia / responsáveis quando observar não conformidades do Sistema de Gestão Integrado;
  • Trabalhar de acordo com os procedimentos do Sistema de Gestão Integrado.
  • Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho.


Requisitos e qualificações

Habilidades:

  • Vendas receptiva / ativa
  • Boa comunicação
  • Trabalho em equipe
  • Agilidade e dinamismo
  • Proatividade
  • Motivação
  • Independência


Conhecimentos:

  • Vivencia de Call Center
  • Vendas através do contato telefônico.
  • Pacote Office


Informações adicionais

Disponibilidade para treinamentos na empresa e exercer as atividades em home office.

Escala 6x1.

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