Agente de Atendimento
Sitel
Sobre Nós
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de 75.000 colaboradores em 27 países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune 500 - em 48 idiomas. Somos globais. Somos apaixonados. Somos o Grupo Sitel.
Atividades a serem Desenvolvidas
Ficará responsável por fazer contato com os clientes e agendar visitas a uma empresa de aluguel de carros.
Requisitos
- Excelente comunicação verbal;
- Empatia com o cliente;
- Habilidade para contornar objeções do cliente;
- Abordagem positiva;
- Habilidade de propor sugestões alternativas;
- Pensamento rápido;
- Saber ouvir;
- Atenção, Gentileza, Cortesia, Dinâmica e Paciência.
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