GLOBAL HITSS

Somos uma empresa com mais de 30 anos de experiência, especialistas no desenvolvimento, implantação, consultoria e integração por meio da tecnologia da informação.

Com o nosso amplo portfólio de práticas e serviços, GLOBAL HITSS é um aliado ideal para ajudar as empresas com a definição e apoio de suas estratégias, tornando nossos clientes ainda mais inteligentes, produtivos e eficientes, minimizando riscos e custos.

Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.

Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo.

Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.

Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade.

Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.

Requisitos e conhecimentos necessários:

Hardware montagem e manutenção
Office 365
Sistema Operacional Windows (7,8,10)
Troubleshooting Windows 10
Software de Mercado
Troubleshooting inicial rede
Troubleshooting inicial hardware/software
Pacote Office
Impressoras
Mobile ( Apple/Android/Windows Phone)
Telefonia fixa e móvel
Redes, TCP/IP, DNS, Trace e Ping;
Microsoft Active Directory
Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Team Viewer, VNC, Remote Control, SCCM, Automato
Configuração de e-mail no outlook

Requisitos e conhecimentos desejáveis:

Sistema Operacional Linux
Conhecimento Sistema operacional MAC/OS

• Rede / • Internet / • Imagem SO
Disponibilidade para atendimento prédios e lojas do cliente (preferencialmente de moto ou carro)

Principais atvidades:

principais responsabilidades do cargo: Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente / Rollout e Movimentação de equipamentos e Software / Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente / Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office; / Capacidade de propor soluções rápidas para solucionar de forma definitiva os incidentes e solicitações / Pró-atividade, boa fluência verbal e escrita, habilidade de negociação / Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA; / Sólidos conhecimentos em microinformática e suporte ao usuário; / Acompanhamento de inventário patrimonial; / Troubleshooting inicial em impressoras; / Execução básica em backup de servidores

Acesse a nossa página:

https://jobs.kenoby.com/globalhitss

Importante: Este processo seletivo destina-se também a pessoas com deficiência.

Acessar Publicação Oficial

Compartilhe esse post