0703 - Assistente de Atendimento - Pitanga/Pr
Sicredi
Vaga para pessoas dinâmicas, ágeis, proativas, apaixonadas por desafios, que almejam crescimento profissional, que tenham facilidade em se relacionar negocialmente e aptidão para oferta de produtos e serviços.
Outras atribuições da vaga são: Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades e atribuições
Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Requisitos e qualificações
Formação superior em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou Economia.
Experiência profissional mínima de 1 ano em atividade de atendimento NEGOCIAL ao público.
Desejável conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários e legislação cooperativista.
Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Desejável possuir certificação ANBIMA CPA-20 ou CPA-10.
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