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0703 - Assistente de Atendimento - Entre Rios / PR

Sicredi

Vaga para pessoas dinâmicas, ágeis, proativas, apaixonadas por desafios, que almejam crescimento profissional, que tenham facilidade em se relacionar negocialmente e aptidão para oferta de produtos e serviços.

Outras atribuições da vaga são: Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.


Responsabilidades e atribuições

Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.

Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.


Requisitos e qualificações

Formação superior em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou Economia.

Experiência profissional mínima de 1 ano em atividade de atendimento NEGOCIAL ao público.

Desejável conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários e legislação cooperativista.

Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.


Informações adicionais

Desejável possuir certificação ANBIMA CPA-20 ou CPA-10.

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